送貨詳情
運送過程及截單時間
我們現在每週提供 7 天送貨服務
—中午12點前下單，可安排於第二天送抵。
—因應近日大量需求及訂單，送貨時間或有延誤（將安排於48小時內運送)，本公司保留更改送貨日期及時間的權利，敬請原諒。
—愉景灣、馬灣及南大嶼山的送貨服務只於星期三及五。
—其他離島恕暫時未能提供服務。
—送往九龍及新界某些禁區，例如九龍觀音山、鯉魚門海旁道、所有九龍內的郊野公園，以及新界的羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴頭、鹿頸、米埔、流浮山、 落馬洲、龍鼓灘、蓮坳、船灣、北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、化妝樓、上禾輋及下禾輋，由於要考慮司機是否有時間，故須另作安排。
—如需送貨服務，最低消費金額為HK$500；如購物未達最低消費，本公司將有權退款處理。如有特別要求，可電郵至orders@steak-king.com查詢。
—購物滿HK$1,000即可享免運費，否則需付運費(HK$75港島區，其他地區HK$85)。請埴寫英文地址作送貨用途。
—星期日及公眾假期提供送貨服務(聖誕節、新年和農曆新年除外) ，於星期六12點前下單的商品將於星期日送抵。
—我們會用電郵預先通知送貨日期，司機亦會致電通知送貨時間。
—請確保留下兩個可與你聯絡的電話及電郵地址，如無法聯絡閣下而影響運送，可能會收取額外運費。如果你有可能無法接聽電話，你可以添加家傭或鄰居的電話號碼。
—運送時間為早上10時至下午7時，如受天氣或突發交通情況影響，將延遲運送。
—每張訂單只可送往一個地址，恕未能將一個訂單送往多於一個地址。
—如無人收貨，司機將會第二天再次進行運送，屆時可能有額外收費。
— 如送貨需上落樓梯級，每層收費為$20，收貨時請直接交矛司機。
—本公司只會儲存閣下訂單3日。我們將不接受購買日之後超過3天的送貨要求，除非同意將整個訂單急凍冷藏儲存。
自取服務
截單時間
下午1:30前落單，48小時後可供取貨
下午1:30後落單，72小時後可供取貨
自取最低消費：HK$500
如有查詢，可透過以下方式聯絡我們：
電話：2598 1080
WhatsApp：9095 1817
電郵：orders@steak-king.com
自取點（可於以下倉庫／零售店及 3 間餐廳取貨）：
黃竹魚倉庫、零售店及總部
地址：黃竹坑道29號維他大廈B座2樓B1室
營業／取貨時間：星期一至日 上午11時至下午5時
餐廳取貨點
上環
Flat Iron Restaurant – 上環蘇杭街69號
取貨時間：星期二、四、六 下午2時至9時
灣仔
Flat Iron Restaurant – 灣仔莊士敦道14-16號莊士敦大廈地下
取貨時間：星期二、四、六 下午2時至9時
尖沙咀
Flat Iron Burger Restaurant – 尖沙咀廣東道3-27號海港城港威商場2樓2602號舖
取貨時間：星期二、四、六 下午4時至9時
銅鑼灣
Flat Iron Restaurant – 銅鑼灣希慎道利園三期G11-G15號舖（入口位於海平徑）
取貨時間：星期二、四、六 下午4時至9時
送貨備註
送貨前將以電郵發送送貨通知
司機將於送貨前致電聯絡
特快即日送服務條款
服務時段
特快即日送服務每日上午10:00至下午4:00提供。
（服務須視乎車隊狀況而定，確認請致電 +852 2598 1080。）
於此時段內成功下單之訂單，將於2–3個工作小時內送達，實際時間視訂單規模及港島區涵蓋範圍而定。
本公司將優先處理貴客訂單，確保於服務時段內提供快捷、可靠及最後時刻之送貨安排。
服務範圍
港島區：此服務目前僅限港島區，並保證於確認訂單後2–3小時內送達。
下單及截止時間
如需安排即日送貨，請於星期一至星期日上午10:00至下午4:00期間下單。
下午4:00後收到之訂單，將安排於下一個可用之服務日派送。
收費標準
送貨費用：港島區內每張訂單劃一收費 HK$150。
最低消費：選用特快即日送服務，訂單金額須滿 HK$1,000。
安排特快即日送之步驟
將所需商品加入購物車。
於結帳頁面勾選「特快即日送」選項。系統將自動加入 $150 運費，頁面隨即更新，閣下無需再選擇送貨日期。
（必須步驟） 完成付款後，請即致電客戶服務部 +852 2598 1080 或 WhatsApp 至 +852 9095 1817，以確認具體送貨時間或任何特別指示。
專人將立即處理閣下之訂單並盡快安排出貨。
預計送貨時間為2–3小時內，將由本公司之電單車專員或可信賴之即時送貨服務夥伴派送。
專為貴客而設之快速、專屬且可靠的特快即日送服務，祝您購物順心