送貨詳情
送貨流程及截單時間
送貨安排:
我們提供 全年無休送遞服務,包括星期日及公眾假期。
截單時間:於 下午1:30前落單,即可安排 次日送遞。
於訂單高峰期間,送貨或需順延一日(下單後48小時內送達)。如有此情況,敬請見諒。
送貨地區:
愉景灣、馬灣、東涌及機場、南大嶼山
送貨時間:星期一至五(公眾假期除外)
清水灣及西貢
送貨時間:星期一至六(公眾假期除外)
香港島、九龍、新界
送貨時間:每日全年無休(包括星期日及公眾假期,聖誕日、元旦日、農曆新年除外)
限制區域:
觀音山、鯉魚門海傍道、九龍郊野公園、羅湖、沙頭角及其他新界偏遠地區,或需另作安排,歡迎聯絡我們查詢。
離島區:
暫不設送貨服務。
運費及最低消費:
最低消費:$500(適用於送貨及自取)。低於此金額之訂單將獲退款,特殊情況除外(請電郵至 orders@steak-king.com 申請)。
免費送貨:訂單滿 $1,000 即享免費送貨。
運費:
香港島:$75
九龍及新界:$85
送貨重要須知:
1.聯絡資料
請提供 兩個有效聯絡電話 及 電郵地址。如無法聯絡上您,或須收取 二次送貨費用。
您可選擇提供工人姐姐或鄰居聯絡電話作後備。
2.送貨時間
送貨時段一般為 上午10:00至晚上7:00。
送貨路線會於當日按交通及天氣情況編排,敬請理解。
3.未能成功派送
如送貨時無人收貨,訂單將退回倉庫,並於翌日再次安排送遞,或會產生附加費用。
4.樓梯費
如需經樓梯送貨,每層將收取$20附加費,請直接以現金支付予送貨同事。
5.訂單暫存
訂單最長可暫存 3日。如需延遲送貨超過此期限,為保持食品質素,整張訂單將被冷凍存放。
6.單一地址
每張訂單只限送一個地址,不設拆分送貨服務。
自行取貨(自取)
截單時間:
於 下午1:30前落單:可於 48小時後 取貨
於 下午1:30後落單:可於 72小時後 取貨
最低消費:$500
查詢請致電:2598 1080|Whatsapp:9095 1817|電郵:orders@steak-king.com
自取點設於本倉庫/零售店及3間分店,詳情如下:
黃竹坑倉庫、零售店及總辦事處
香港黃竹坑道29號維他大廈B座2樓B1室
開放/取貨時間:每日上午11時至下午5時
餐廳自取點:
上環店
Flat Iron 餐廳 – 上環蘇杭街69號
取貨時間:星期二、四、六|下午2時至晚上9時
灣仔店
Flat Iron 餐廳 – 灣仔莊士敦道14-16號莊士敦大樓地下
取貨時間:星期二、四、六|下午2時至晚上9時
尖沙咀店
Flat Iron Burger 餐廳 – 尖沙咀廣東道3-27號海港城海運大廈2樓2602號舖
取貨時間:星期二、四、六|下午4時至晚上9時
銅鑼灣店
Flat Iron 餐廳 – 銅鑼灣利園三期G11-G15(希平街入口)
取貨時間:星期二、四、六|下午4時至晚上9時
📩 送貨前我哋會電郵送貨單確認,司機哥哥亦會打電話俾您。
特快即日送服務
香港島及九龍區特快即日送政策
送貨安排:
我們的特快即日送服務時間為每日上午10:00至下午4:00。(視乎供應情況,請致電 +852 2598 1080 確認。)
於服務時段內落單,訂單將於4個工作小時內送達,實際時間視乎訂單大小及香港島地區範圍而定。
我們在服務時段內優先處理您的訂單,提供快速、可靠的最後一刻送貨服務。
送貨地區及服務:
香港島:我們目前僅服務香港島地區,訂單處理後保證於4小時內送達。
九龍區:我們目前僅服務九龍區地區,訂單處理後保證於4小時內送達。
落單及截單時間:
於星期一至日上午10:00至下午4:00落單,可享即日送達。
下午4:00後收到的訂單將安排於下一個送貨日處理。
收費及費用:
運費:香港島每張訂單 $150。九龍區每張訂單 $250。
最低消費:特快送貨最低消費為 $1,000。
如何獲取送貨:
將商品加入購物車。
於結帳頁面選取「特快即日送」框。$150 或 $250 的費用將自動加入您的訂單,頁面將會刷新,無需選擇送貨日期。
完成付款後,請致電我們的客戶服務部 +852 2598 1080 或發送 WhatsApp 訊息至 +852 9095 1817,討論送貨時間或任何特別指示。(此步驟必須完成。)
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預計透過我們的電單車或信賴的特快送貨服務供應商,於4小時內送達。
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